KVKK Aydınlatma Metni

Kadir Yıldız Kuyumculuk olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Kadir Yıldız Kuyumculuk’tur.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Temel İlkeler

Kadir Yıldız Kuyumculuk tarafından kişisel verilerin işlenmesinde KVKK’da düzenlenen temel ilkelere uygun hareket edilmesi esas alınır.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak,
• Doğru ve gerektiğinde güncel olacak şekilde,
• Belirli, açık ve meşru amaçlarla,
• İşlendikleri amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak,
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek suretiyle

işlenmektedir.

3. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Kadir Yıldız Kuyumculuk ile kurduğunuz ilişkinin ve kullandığınız hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel verilerinizin bir kısmı işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve işlem için gerekli olabilecek diğer kimlik bilgileri.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Siparişler, satın alınan ürünler, işlem geçmişi, teslimat, iade ve değişim bilgileri.
• Finans ve Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme ve iade işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: İnternet sitesi ve dijital hizmetlerin güvenliğinin sağlanması kapsamında oluşturulan teknik kayıtlar.
• Talep ve Şikâyet Bilgileri: Tarafımıza iletilen soru, talep, öneri, şikâyet, iade ve destek kayıtları.
• Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Kampanya ve ticari elektronik ileti tercihlerine ilişkin, ilgili mevzuata uygun olarak alınan bilgiler.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlem ve hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması,
• Üyelik ve müşteri hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve sonuçlandırılması,
• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Kargo ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• İade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
• İnternet sitesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlem risklerinin önlenmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin cevaplandırılması,
• Hukuki uyuşmazlıkların ve hak taleplerinin yürütülmesi,
• Gerekli izin ve hukuki şartların bulunması halinde kampanya, tanıtım, pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetlerinin yürütülmesi.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen veri işleme faaliyetine göre KVKK’da düzenlenen uygun kişisel veri işleme şartlarından bir veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Bir veri işleme faaliyetinin açık rıza şartına dayanmasının gerekli olduğu hallerde ise açık rızanız ayrıca ve ilgili veri işleme faaliyetinden bağımsız olarak alınır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, kullanılan hizmete ve gerçekleştirilen işleme bağlı olarak otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.

Kişisel verilerin toplanabileceği kanallar arasında;

• www.kadiryildikuyumculuk.com internet sitesi,
• Üyelik, sipariş ve iletişim formları,
• Fiziksel mağaza ve satış işlemleri,
• Telefon ve diğer iletişim kanalları,
• İade, değişim ve destek talepleri,
• Sosyal medya ve dijital iletişim kanalları,
• Kargo ve teslimat süreçleri,
• Ödeme ve finansal işlem süreçleri

yer alabilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde, KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak ve amaçla sınırlı olmak üzere üçüncü taraflara aktarılabilir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarıyla,
• Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla,
• Bilgi teknolojileri ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarıyla,
• Muhasebe, hukuk ve diğer profesyonel hizmet sağlayıcılarıyla,
• İlgili hizmetin yürütülmesinde görev alan tedarikçi ve iş ortaklarıyla,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
• Mahkemeler ve diğer yetkili mercilerle

paylaşılabilir.

8. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Kullanılan yazılım, bilgi teknolojileri, barındırma, iletişim veya benzeri hizmetlerin niteliğine bağlı olarak kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olursa, bu aktarımlar KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.

Yurt dışı aktarım süreçlerinde mevzuatta öngörülen uygun aktarım mekanizmalarının ve gerekli güvencelerin bulunması esas alınır.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili veri işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen zorunlu saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin tamamının ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kadir Yıldız Kuyumculuk, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı şekilde erişilmesini önlemek, ayrıca kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla işlenen verilerin niteliğine ve mevcut risklere uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasını esas almaktadır.

Uygulanan güvenlik yöntemleri; kullanılan sistemler, teknolojik gelişmeler ve iş süreçlerinin gereklilikleri doğrultusunda değerlendirilebilir ve güncellenebilir.

11. Ticari Elektronik İletiler

SMS, e-posta, telefon veya diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri ticari elektronik iletilerin gönderilmesi, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde ayrıca alınan ticari elektronik ileti onayına bağlı olarak gerçekleştirilir.

Web Sitesi'ne üye olmak veya alışveriş gerçekleştirmek tek başına ticari elektronik ileti onayı verildiği anlamına gelmez.

12. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verileri işlenen ilgili kişiler Kadir Yıldız Kuyumculuk’a başvurarak:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

13. KVKK Kapsamındaki Başvurular

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı yürürlükteki başvuru usul ve esaslarına uygun olarak Kadir Yıldız Kuyumculuk’a iletebilirsiniz.

Başvuru sürecinde Web Sitesi'nde yayımlanan KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu'ndan yararlanabilirsiniz.

14. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

İşbu Aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri, kullanılan teknolojiler veya Kadir Yıldız Kuyumculuk tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin www.kadiryildikuyumculuk.com üzerinden yayımlanır.

15. İletişim Bilgilerimiz