Kargo ve Teslimat Bilgileri

Kadir Yıldız Kuyumculuk olarak siz değerli müşterilerimize sunduğumuz hizmet kapsamında, siparişlerinizin güvenli ve özenli şekilde hazırlanarak adresinize ulaştırılmasına önem veriyoruz.

Yurtiçi siparişlerinizi www.kadiryildikuyumculuk.com üzerinden güvenle oluşturabilirsiniz.

Siparişleriniz, gönderime hazır hale getirildikten sonra anlaşmalı kargo kanalları aracılığıyla teslimata çıkarılır. Sigortalı gönderim uygulanan siparişlerde ürünler, ilgili taşıma ve sigorta koşulları kapsamında teslimat süreci boyunca güvence altına alınır.

Yurt Dışı Siparişler

Yurt dışı gönderim seçeneğinin sunulduğu siparişlerde kargo bedeli, teslimat süresi, gümrük işlemleri, vergiler ve ülkeye özgü diğer masraflar teslimat yapılacak ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

Yurt dışı siparişiniz öncesinde gönderim koşulları hakkında detaylı bilgi almak için Kadir Yıldız Kuyumculuk ile iletişime geçebilirsiniz.

Kargo Süreleri ve Sipariş İşlemleri

• Stokta hazır bulunan ürünler, sipariş ve ödeme kontrollerinin tamamlanmasının ardından mümkün olan en kısa sürede kargoya hazırlanır.
• Alyans, ölçü işlemi gerektiren veya siparişe özel hazırlanan ürünlerde üretim ve hazırlık süresine bağlı olarak gönderim süresi uzayabilir.
• Ürüne özel tahmini hazırlık veya gönderim süresi bulunması halinde ilgili ürün sayfasındaki bilgiler esas alınır.
• Siparişinizin stok ve hazırlık durumu hakkında bilgi almak için iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken paketinizin dış görünümünü kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz.

Kurye paketi teslim ederken kargo poşeti veya paket üzerinde yırtılma, ezilme, açılma, delinme, darbe veya benzeri olağan dışı bir durum olup olmadığını kontrol ediniz.

• Paket üzerinde belirgin bir hasar bulunuyorsa ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine durumu bildiriniz.
• Gerekli olması halinde kargo görevlisinden Hasar Tespit Tutanağı düzenlemesini talep ediniz.
• Hasarlı gönderinin mümkün olduğunca teslimat sırasında kayıt altına alınması, sonraki inceleme sürecinin daha sağlıklı yürütülmesini sağlar.
• Teslimat sonrasında ürün veya paketle ilgili bir sorun tespit etmeniz halinde mümkün olan en kısa sürede Kadir Yıldız Kuyumculuk ile iletişime geçiniz.

Teslimat Adresi ve İletişim Bilgileri

Sipariş sırasında teslimat adresinin eksiksiz ve doğru girilmesi önemlidir. Eksik veya hatalı adres bilgileri teslimatın gecikmesine veya gönderinin tarafımıza geri dönmesine neden olabilir.

Siparişiniz kargoya teslim edilmeden önce adres değişikliği talebiniz olması halinde en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Kadir Yıldız Kuyumculuk Güvencesi

Kadir Yıldız Kuyumculuk olarak siparişlerinizin doğru hazırlanması, özenli şekilde paketlenmesi ve güvenli biçimde teslimat sürecine aktarılması için gerekli hassasiyeti göstermeyi önemsiyoruz.

Sipariş öncesi veya sonrasında kargo ve teslimat süreciyle ilgili sorularınız için iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.